Eco Web Host

Términos, condiciones y políticas

El uso del Servicio de Krishnahosting constituye la aceptación y aceptación de la AUP (Política de uso aceptable) de Krishnahosting, TOS (Términos de servicio), PP (Política de privacidad), SLA (Acuerdo de nivel de servicio). De aquí en este TOS, AUP, SLA y PP, el uso de “nosotros”, “nosotros”, “nuestro”, “nuestro” constituirá una referencia a Krishnahosting, el uso de “usted”, “su”, “ellos” , “Ellos” se referirá al cliente / cliente de Krishnahosting.

Registro de Dominio

1. El cliente acepta que al realizar un pedido mediante pedido electrónico (formulario de pedido web) o mediante la presentación de un contrato por escrito y la recepción de dicho pedido por parte de Krishnahosting, usted acepta nuestros TOS, AUP, SLA y PP. No se permiten modificaciones de dicho contrato por parte del cliente.
2. Krishnahosting proporcionará, y el Cliente comprará y pagará, los Servicios y las tarifas de servicio especificadas en el Pedido para la Descripción del Servicio correspondiente. El cliente reconoce que el servicio y las tarifas del servicio se han comunicado al cliente y que conocen todos los cargos aplicables según el contrato, TOS, AUP, SLA y PP. El cliente también comprende que cualquier oferta promocional, foros, carrito de compras, software, etc., a menos que se especifique en los términos contractuales, no será aplicable a su servicio individual.
3. En relación con cualquier Servicio de alojamiento, si el uso real de ancho de banda del Cliente en cualquier mes excede la cantidad asignada, especificada en el contrato del Cliente, el Cliente pagará a Krishnahosting cualquier tarifa adicional según se especifica en la Descripción del servicio dentro de los tres (3) días posteriores al período de facturación. Cualquier factura por uso excesivo del ancho de banda que no se pague dentro de los tres (3) días posteriores a la facturación estará sujeta al servidor y los servicios a la suspensión. Krishnahosting no aceptará bajo ninguna circunstancia responsabilidad por el cierre de un sitio debido al uso excesivo del ancho de banda.
4. Krishnahosting no aceptará bajo ninguna circunstancia responsabilidad financiera por enfermedad, estrés, lesiones, pérdida de ingresos, pérdida de datos o fallas en el hardware de la computadora debido al uso de nuestros servicios o consejos incorrectos / mal informados brindados por el personal.
5. En un entorno de alojamiento compartido, cada plan ilimitado también tiene su límite. Cuando ofrecemos espacio ilimitado y ancho de banda ilimitado, su media general para un sitio web normal, estamos proporcionando recursos 10 veces mayores que un sitio normal con un costo adicional mínimo. Y el límite de uso de la CPU del sitio a la vez no debe aumentar por encima del 15% de su capacidad. Si el aumento de uso comenzó con frecuencia, le indicaremos que elija un VPS y un plan dedicado con IP separada.
6. Las ofertas promocionales siempre se muestran de vez en cuando, aprovéchelas. Esto le ayudará a comprender mejor nuestros servicios en un año.

Aceptación de acuerdo contractual

  • El registro / alojamiento de dominios en Krishnahosting utiliza un registrador externo estándar de la industria para los servicios de registro de nombres de dominio.
  • Krishnahosting ofrece un precio promocional para el registro inicial, mientras que se cobrará el precio base de renovación.
  • Algunos nombres de dominio, que tienen nombres especiales, 1 carácter, 2 caracteres, 3 caracteres, nombre popular, nombre fácil de recordar pueden tener un precio base muy alto a pesar de la oferta promocional en la extensión del dominio. Por lo que el cliente también se vincula con este tipo de casos excepcionales.
  • Una vez que se realiza un pedido para un nuevo nombre de dominio a través de Krishnahosting, registramos el dominio para el cliente a través del Registrador. Los dominios registrados de esta manera no son elegibles para un reembolso y el costo de dichos dominios se restará de cualquier reembolso de servicio de Krishnahosting.
  • El dominio una vez registrado no se puede modificar.
    Los precios de los dominios dependen del Registrador y cambian sin previo aviso. Por lo tanto, todas las tarifas de promoción se basan en el Panel de registro de Supersitio.
  • Si cancela su alojamiento, en el servicio de Krishnahosting, conservará la propiedad de su nombre de dominio mientras continúe renovando el dominio.
  • Puede renovar el dominio a través de Krishnahosting o transferir el dominio a otro registrador.

Qué puede no estar alojado en nuestra red

  • Los materiales publicados ilegalmente no serán tolerados en nuestra red. Estos incluyen pero no se limitan a:

  • Se prohíbe la transmisión, el almacenamiento o la presentación de cualquier información, dato o material que infrinja cualquier ley india.

  • material protegido por derechos de autor, marca comercial, propiedad intelectual, material que juzgamos amenazante u obsceno, o material protegido por secretos comerciales y otros estatutos sin la debida autorización.
    Software / medios con derechos de autor
    Pornografía infantil
    Información, herramientas o intentos relacionados con piratería, phreaking, phishing, anarquía, virii o spam.
    Contenido racista / inflamatorio
    Los links hacia algunos materiales también están prohibidos.

  • Si encuentra alguno de los materiales anteriores alojados en uno de nuestros servidores web, informe a info@krishnahosting.net, info@krishnahosting.com

  • Además, nos reservamos el derecho de prohibir el uso de aplicaciones que permitan la proliferación de correos electrónicos no solicitados de nuestra red o que disminuyan el rendimiento de nuestros servidores, lo que afectará a la calidad del servicio que podemos brindar a otros clientes.

  • El uso de recursos
    El usuario no puede:
    a) Utilice el 15% o más de los recursos del sistema durante más de 90 segundos. Existen numerosas actividades que podrían causar tales problemas; estos incluyen: scripts CGI, FTP, PHP, HTTP, etc.
    b) Ejecute procesos independientes y desatendidos del lado del servidor en cualquier momento en el servidor. Esto incluye todos y cada uno de los demonios, como IRCD.
    c) Ejecute cualquier tipo de araña web o indexador (incluido Google Cash / AdSpy) en servidores compartidos.
    d) Ejecute cualquier software que interactúe con una red IRC (Internet Relay Chat).
    e) Ejecute cualquier aplicación, rastreador o cliente de BitTorrent. Tenga en cuenta que puede vincular a torrents fuera del servidor, pero no puede alojarlos ni almacenarlos.
    f) Participar en cualquier actividad de intercambio de archivos / peer-to-peer
    g) Ejecute cualquier servidor de juegos como Counter-Strike, Half-Life, Battlefield1942, etc.
    h) Ejecute entradas cron con intervalos de menos de 15 minutos
    i) Almacenar archivos no relacionados con el dominio.
    j) No se permite el uso de una cuenta compartida como dispositivo de respaldo / almacenamiento
    Cuando utilice PHP incluya funciones para incluir un archivo local, incluya el archivo local en lugar de la URL. En lugar de include (“http://yourdomain.com/include.php”), use include (“include.php”)

    Garantía de tiempo de actividad del 99,5%

  • El tiempo de actividad de la red es el tiempo total en un mes calendario que la red de Krishnahosting está disponible a través de Internet, siempre que el Cliente haya establecido la conectividad.

  • Krishnahosting asume la responsabilidad de la disponibilidad de la red dentro de nuestra red, sin embargo, no podemos responsabilizarnos por problemas ascendentes, fuera de nuestra red.

  • Nuestra garantía es que nuestra red estará disponible para los clientes sin cortes de red, que representan el 100% de pérdida de paquetes, el 99,5% de cada mes calendario.

  • Interrupciones de la red o Tiempo de inactividad no programado es cualquier interrupción no planificada o no programada en la disponibilidad del Servicio durante la cual el Cliente no puede acceder a los servicios como se describe en la sección titulada “Tiempo de actividad de la red” anterior.

  • Una interrupción de la red se define como un período en el que se experimenta una pérdida del 100% de paquetes en nuestra red, que se determina que fue causada por un problema en la red de Krishnahosting según lo confirmado por Krishnahosting. El tiempo de inactividad o las interrupciones se miden como la duración total de la interrupción no planificada en la disponibilidad del servicio en un mes calendario.

  • El tiempo de inactividad programado es cualquier interrupción programada de los servicios de Krishnahosting, con el propósito de actualizar la red o reemplazar cualquier equipo con el fin de brindarle un mejor servicio.

  • El tiempo de inactividad programado ocurre durante los periodos de inactividad notificados, con la mayor anticipación posible por correo electrónico.

  • La migración / actualización de servidor / servicios a otro servidor es un proceso continuo y se realizará de vez en cuando.Y antes de cualquier actividad, todos los usuarios son informados por correo electrónico. Se recomienda a todos los usuarios que guarden una copia de seguridad de sus datos de correo electrónico, sitio, etc. en su propia computadora entre el período de notificación. Aunque krishnahosting copia de seguridad y restaura el sitio durante la migración, krishahosting no se hace responsable de ninguna pérdida de datos.

Copias de seguridad

  • Krishnahosting realiza una copia de seguridad de nuestros servidores y cuentas individuales de vez en cuando, sin embargo, proporcionamos una opción de copia de seguridad en su cpanel para su propio propósito de copia de seguridad y no seremos responsables por pérdidas de ningún tipo si no podemos restaurar una copia de seguridad de nuestro sistema o de un archivo de copia de seguridad proporcionado por usted.
  • Genere un ticket de soporte para que se restaure la copia de seguridad de los días anteriores si surge la necesidad.

Pago

  • El establecimiento de este servicio está sujeto a la recepción del pago por parte del Cliente a Krishnahosting.
  • Los pagos posteriores vencen en la fecha de aniversario del mes para el ciclo de facturación particular elegido, a menos que el cliente solicite que todos los pagos se consoliden en una
  • fecha de facturación específica.
    Cualquier tarifa de instalación se cobrará al precio de tarifa de instalación completa y se aplicará en el momento de la solicitud inicial de dichos servicios.

Pagos y tarifas

  • El pago vence en la fecha de facturación de aniversario mensual definida dependiendo del ciclo de facturación elegido. Las tarjetas de crédito que se rechazan por cualquier motivo están sujetas a una tarifa de rechazo de $ 4.
  • GST (impuesto sobre bienes y servicios) 18% adicional en cada facturación a partir del 1 de febrero de 2018 en adelante.
  • El servicio se interrumpirá en las cuentas que tengan 14 días de mora.
  • El servicio interrumpido por falta de pago está sujeto a un cargo de reconexión de $ 10.
  • Falta de pago Durante los 30 días posteriores a la fecha de vencimiento de la factura, se eliminará su cuenta de alojamiento y todos los datos que contiene.
  • Las cuentas que Krishnahosting no pueda cobrar se entregarán a una agencia externa para que las cobre.
  • Si su cuenta se entrega para el cobro, usted acepta pagar a la empresa una tarifa de “procesamiento y cobro” de no menos de cincuenta (50 rupias) ni más de ciento cincuenta (1500 rupias).

Cuentas morosas

  • Krishnahosting puede denegar temporalmente el servicio o rescindir este Acuerdo si el Cliente no paga los cargos a su vencimiento.
  • Tal rescisión o denegación no eximirá al Cliente de la responsabilidad del pago de todas las tarifas de servicio acumuladas o cualquier tarifa de cobro.

Cancelación de cuenta

  • Todas las solicitudes para cancelar cualquier servicio / servicios deben realizarse a través de su área de cliente con al menos 7 días de anticipación antes de que venza la próxima factura.
  • No se reembolsan los pagos parciales. El alojamiento se ejecutará hasta que expire la última fecha de pago de la factura.

Reembolsos y disputas

  • Todos los pagos a Krishnahosting no son reembolsables.
  • Esto incluye las tarifas de instalación y las tarifas mensuales independientemente del uso.
  • Todas las disputas de facturación deben informarse dentro de los 30 días posteriores al momento en que ocurrió la disputa.
  • Si el comprador presenta deliberadamente un caso en PayPal para el pago de devolución después de usar nuestros servicios, debe pagarnos $ 500.
  • Si el comprador paga por PayPal con pago automático a nosotros y después de cerrar la cuenta, si el monto se debita automáticamente de su cuenta de PayPal y se comunica con nosotros en nuestro banco local, entonces no nos hacemos responsables de eso y asumimos que está interesado en continuar con su servicio.
  • Los cargos en disputa al emisor de su tarjeta de crédito, también conocidos como devoluciones de cargo, a discreción de Krishnahosting que es válido, bajo los términos y condiciones de nuestro SLA, AUP y TOS, resultarán en la interrupción del servicio y tarifas de reconexión para restaurar el servicio deseado.

Política de privacidad al registrarse

  • Cada vez que un usuario se registra con nosotros para cualquier servicio web, recopilamos información general (nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, etc.).
  • La información se utiliza solo para la comunicación personal y no se comparte con nadie sin el permiso por escrito del usuario (a través del correo electrónico).

Diseño de sitios web

  • Web site designing is multi-stage process, require mutual understanding between both parties.
  • 50% advance is required when deal is finalized. Rest on final upload of site.
  • Web site contents are provided by owner and verified by him during design phases.
  • Once site uploaded minor changes like address, phone number can be done done on request,if party raise the ticket.
  • No major changes are possible, If required, the charges will be extra.
  • We don’t upload the contents which are restricted in our country; intrude in the privacy of others and which ever against the laws.
  • Extra Utilities like Web form, Payment gateway setup, e-Commerce, RDMS utilization, Bulk Mails etc. are extra chargeable. Please create proper and detail ticket for this.
  • Once site finally uploaded, the final invoice has been send(through e-mail) to customer for balance payment, that must be realised within 1 week of receiving, else customer will only be responsible for intruption of web services.
  • We do SEO already in your site, so that your site can be appear on Search engine like Google, bing. No guarantee regarding maintaining first page position can be given. For this read Google, search engine policy, terms. However you can buy Google Ads program separately from us to enhance your site ranking.
  • Internet is open space. New technologies gives you new ideas, direction, while same time threats also comes like virus attack, hacking, which are beyond our control. If any thing this happen with you website, we provide one time free upload to those who use our web designing services, so that your website can run smoothly.
  • We always try to give you best and satisfactory services, your suggestions and comments are always welcome.
  • Please feel free to contact us for any query.
  • If any dispute arise, Dehradun, Uttarakhand, India only be jurisdiction area for settlement.

Cambios en los TOS

  • Krishnahosting se reserva el derecho de revisar sus políticas en cualquier momento sin previo aviso.